Грамотный мерчендайзинг
Косметика реализуется практически в каждом салоне красоты, но далеко не везде успешно. Чтобы косметику покупали клиенты, недостаточно лишь выставить ее на витрину.
Есть несколько секретов мерчендайзинга, которые основываются на психологии поведения покупателя
✅ Витрины лучше располагать в свободном доступе для клиентов. Психологически комфортнее для посетителей, когда витрина расположена по правую руку по ходу движения.
✅ Баночки лучше не располагать слишком низко (ниже метра от пола) или слишком высоко (выше среднего роста).
✅ Освещение для этой зоны лучше выбирать теплое – именно такой свет приятен для жителей северных широт, где большая часть года прохладная и пасмурная. Что интересно: для жителей южных стран предпочтителен холодный свет.
✅ На уровне глаз лучше располагать наиболее популярные товары, которые приносят наибольший доход предприятию. Для этого проанализируйте данные спроса и продаж, учитывая сезон, время года и др.
✅ Если места на витрине не так много, лучше выставить часть товаров, которые наиболее востребованы у вашей аудитории, а лишнее убрать. Баночки не должны закрывать друг друга или загромождать пространство.
✅ Кроме ценника, полезно указывать дополнительную информацию о косметике, ее полезных свойствах и рекомендациях. Некоторым клиентам проще принять решение о покупке, когда они сразу видят эту информацию.
✅ Продажи могут упасть, если ассортимент слишком широкий и человеку тяжелее сделать выбор. При этом отсутствие выбора также может снижать продажи.
Кроме мерчендайзинга, важную роль в процессе продаж косметики, конечно, играют рекомендации мастеров и администратора и их навыки продаж.
Поделитесь, какие у вас правила продажи косметики? Какими приемами пользуетесь?
Читайте также Визуал для соцсетей салона красоты
Статья была полезная? Расскажите о ней!