Как формировать цены в салоне красоты?

Правильное ценообразование — залог стабильного дохода и развития предприятия. Давайте разберемся, как это сделать грамотно!

Насколько загружен ваш салон красоты?

Вы когда-нибудь задумывались над этим вопросом? А ведь это весьма показательная информация продуктивности как мастера или кабинета в отдельности, так и всего салона красоты в целом.

Давайте посчитаем?

1️⃣ Количество часов работы салона в день — это 🔺МЗд (максимальная загрузка в день)

2️⃣ Максимальная загрузка в месяц МЗм:
🔺МЗд × 30 дней = МЗм

3️⃣ Подсчитайте Количество Часов, которые отработал каждый кабинет или мастер за месяц — условно КЧ (подсказка: по записям в журнале) и рассчитайте процент загрузки кабинета или мастера
По формуле:
🔺КЧ × 100 ÷ МЗм = % загрузки кабинета/мастера

⏯️Например, расчет может выглядеть так:
1. МЗд — 10 часов
2. МЗм: 10 × 30 дней = 300 часов
3. КЧ мастера в журнале = 130 часов
130 ÷ 300 × 100% = 43.3% загруженность мастера
Отсюда следует, что мастер загружен меньше, чем на половину рабочего времени!

Перейдем к анализу данных. Ищем слабое место. Какие могут быть причины плохой загруженности мастера?

1) Плохая возвращаемость клиентов. Нравится ли клиентам работать с этим мастером?
2) Плохая работа администратора, который не умеет грамотно разговаривать с клиентом, не умеет тактично выявить потребность, нет заранее подготовленных ответов на типовые вопросы.
3) Нет потока новых клиентов, и тогда руководителю надо срочно работать над лидогенерацией.

Выявили причину! Устранили! Повысили прибыль салона!

Что входит в себестоимость услуги?

Себестоимость — это все расходы, которые вы понесли, чтобы оказать услугу. Важно учитывать:

🔸Материалы и расходники
Краска, шампуни, маски, одноразовые полотенца, перчатки и др. Все, что используется для конкретной процедуры.
🔸 Заработная плата персонала и налоги
🔸 Аренда и коммунальные услуги
Пропорциональная часть расходов на аренду помещения, свет, воду, отопление.
🔸 Амортизация оборудования
Расходы на покупку и ремонт инструментов, мебели.
🔸 Маркетинг и администрирование
Реклама, ведение соцсетей и др.

Рассчитаем стоимость одного часа работы в вашем салоне красоты

1️⃣ Мы определили, насколько загружен салон в среднем за год. Это средний процент. Допустим ваша загрузка 45%

2️⃣ Далее делаем расчет рабочих часов предприятия в день:
Берем количество мастеров в смену, умножаем (х) на продолжительность рабочего дня
Допустим 5 мастеров х (умножаем) 10 часов работы салона = 50 рабочих часов (это при 100% загрузке! Но у нас-то 45%)
50 x 45% = 22,5 часов загрузки в день

3️⃣ В месяц 22,5 x 30 рабочих дней = 675 часов в месяц

4️⃣ Посчитайте сумму, которую тратите на необходимые платежи (сюда не входят расходники и % персонала!) в виде аренды, кредита, фиксированной зп, коммунальных платежей и т.п. Допустим это 100 тысяч в месяц.

5️⃣ Рассчитываем стоимость одного часа работы в вашем салоне:
100.000 рублей: 675 часов = 149 рублей (округляем)

6️⃣ Чтобы рассчитать стоимость одной процедуры (любой) надо знать сколько времени на нее уходит и сумму потраченных расходных материалов:
Рассмотрим наращивание ресниц, например (все условно): продолжительность процедуры 2 часа + 300 рублей на расходные материалы = 298 руб (149 x 2) + 300 = 598 рублей
Эта сумма без учета прибыли предприятия! Чистая себестоимость процедуры!

Заметьте, что мы не учли % сотрудникам

7️⃣ Какую же нам сделать наценку на процедуру с учетом прибыли?

Все зависит от уровня вашего предприятия, чем выше уровень тем выше процент наценки. Но минимум 100% наценки на процедуру!

598 руб + 598 руб (100% наценка) = 1196 рублей  стоимость процедуры наращивания ресниц.

✅ Учитывайте конкуренцию и целевую аудиторию
✅ Изучите цены в вашем районе и сегменте. Если ваш салон — премиум класса, наценка может быть выше. Важно, чтобы цена соответствовала ожиданиям клиентов.
✅ Не забывайте про дополнительные услуги и пакеты
✅ Разрабатывайте услуги с добавленной стоимостью — уходовые процедуры, консультации, программы лояльности. Это увеличит средний чек и повысит прибыль предприятия.
✅ Не бойтесь регулярно пересматривать цены и анализировать расходы!

Расскажите, как вы рассчитываете прайс на услуги? От чего отталкиваетесь?

Читайте также Как руководителю салона красоты справиться с текучкой кадров?