
Не просто расчет: как сделать прощание с клиентом приятным
Клиенты приходят в салон красоты, чтобы преобразиться, расслабиться и почувствовать себя красивыми. Важно не только качество услуги, но и атмосфера. Постарайтесь оставить у клиента приятное послевкусие, чтобы он захотел вернуться снова. На практике напоследок мы оставляем момент «расставания с деньгами» — все положительные эмоции заглушает момент расчета. Обычно он связан с неловкостью, которая возникает у…